AVISO LEGAL

  1. INFORMACIÓN DATOS PERSONALES

El responsable del tratamiento de los datos es DIGNIDART S.C.C.L. (“DIGNIDART”), con NIF número F-55732721

Los datos de contacto de DIGNIDART son los siguientes:

  • Dirección postal: C/ Galió 12 2o (43201) Reus, Tarragona, España.
  • Teléfono: 937 93 75 81
  • Correo electrónico: hola@dignidart.com

Nos tomamos muy enserio cualquier manifestación relacionada con el tratamiento de datos, es por eso por lo que podrá contactar con personal especializado en dicho tratamiento a través de la dirección de correo: hola@dignidart.com informando en el asunto DPO o bien por correo postal a la dirección: C/ Galió 121 2on (43201) Reus, Tarragona, España.

TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS

DIGNIDART puede recopilar diferente información de los usuarios de nuestra página web (“WEB”) a través de formularios. La información que recopilamos es:

  • Nombre completo del usuario
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección postal
  • Número de teléfono
  • Fecha de nacimiento
  • Género

Información para tramitar el pago y/o devoluciones (tarjetas de crédito, número de cuenta y/o cualquier otro método de pago especificado)

Los datos enumerados anteriormente, vienen dados cuando realiza una compra a través de la web, solicita información o bien participa en acciones llevadas a cabo por DIGNIDART (encuestas, promociones, etc). También es posible que obtengamos sus datos a través de amigos y/o familiares, con fines tales como: Envío de tarjetas regalo o cualquier otro regalo.

FINALIDAD DEL TRATAMEINTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales del interesado serán tratados con las siguientes finalidades según apliquen:

– Gestionar y llevar a cabo la compra online. Utilizamos la información personal del usuario para procesar y entregarle su pedido.

– Gestionar y enviar información sobre ofertas, descuentos exclusivos, informarle de las últimas novedades y brindarle información personalizada adaptada al perfil, intereses y necesidades del interesado como cliente a través de correo electrónico, correo postal, SMS o llamada telefónica. El envío de esta información supone la elaboración de perfiles (especificado en el primer punto del apartado de finalidad del tratamiento de datos personales) de los clientes que consiste en utilizar los datos personales, el histórico de sus compras, así como la información de navegación en nuestra web para evaluar sus preferencias personales para poder ofrecerle información adecuada a su perfil.

– Gestionar el ejercicio del usuario a sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición  (”ARCO”), así cómo cualquier otra consulta y reclamación.

-Gestionar la emisión de soportes de venta, ticket de compra digital, emisión de factura, si procede, y/o Tax Free.

DURACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS

DIGNIDART conservará sus datos mientras permanezca como cliente, y hasta que el usuario decida dejar de serlo. El usuario debe tener en cuenta que en el caso de que se planteen problemas, se realicen mejoras y/o se activen servicios, además de que se deban llevar a cabo de acciones para cumplir con requisitos que exija la ley aplicable, DIGNIDART conservará los datos personales, incluso después de que el usuario haya decidido dejar de utilizar los servicios prestados por DIGNIDART. Una vez pasado el periodo, los datos serán eliminados del sistema, y DIGNIDART no tendrá acceso ninguno a ellos.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

DIGNIDART se basa en el interés legítimo, compuesto por los puntos siguientes:

Ejecución del contrato: La base legal del tratamiento de los datos personales del interesado que se recogen es la ejecución del contrato de compraventa. En este sentido, el interesado está obligado a facilitar los datos que sean necesarios para su ejecución. En caso de no facilitarnos estos datos no será posible la realización de la compraventa.

Obligaciones legales: La gestión y emisión de la factura de venta se basa en la obligación legal de DIGNIDART en su relación con los clientes.

Consentimiento: En relación con las siguientes finalidades la base legal del tratamiento de los datos personales del interesado será el consentimiento del mismo, en caso de haber sido prestado:.

– Gestión del envío de información sobre promociones exclusivas, últimas novedades e información personalizada adaptada al perfil del interesado.

– Respuesta al ejercicio de derechos ARCO, consultas y reclamaciones por parte del interesado.

– Gestión y emisión de los siguientes documentos acreditativos de venta: ticket de compra digital, facturas emitidas y Tax Free.

La retirada del consentimiento de estos tratamientos por parte del interesado no condicionará la ejecución del contrato de compraventa celebrado entre éste y DIGNIDART.

Interés legítimo: La base legal del tratamiento de los datos personales del interesado será el interés legítimo de DIGNIDART. Las finalidades serán las siguientes:

– La elaboración de perfiles mediante la navegación en nuestro sitio web por parte de un usuario registrado en la misma, así como de todos aquellos usuarios que nos hayan facilitado sus datos para cualquier otra finalidad.

– La elaboración de perfiles para el envío de información sobre promociones exclusivas, últimas novedades sobre eventos y descuentos e información personalizada adaptada al perfil del interesado.

– El envío de encuestas de satisfacción sobre los productos adquiridos o servicios usados por los clientes de DIGNIDART.

Nuestro interés legítimo consiste en poder garantizar que nuestra página web permanece segura, así como para ayudarnos a comprender las necesidades, expectativas y el nivel de satisfacción de los usuarios y, por lo tanto, mejorar los servicios y productos. Todas estas acciones se realizan con el fin de mejorar el nivel de satisfacción del cliente y asegurar una experiencia única de navegación y compra.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales del interesado podrán ser cedidos y/o comunicados a los siguientes destinatarios:

– Administraciones y Organismos Públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra aplicable.

– Empresas encargadas del tratamiento de datos, como franquiciados y proveedores que prestan servicios a DIGNIDART (empresas de mensajería, empresas de envío de comunicaciones, agencias, empresas de elaboración de perfiles, proveedores de servicio web, proveedores de pasarelas de pago, etc.).

PROTECCION DE LOS DATOS

La web utiliza técnicas de seguridad de la información tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de los mismos. Para lograr estos fines, el usuario acepta que DIGNIDART obtenga datos a efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Adicionalmente, cualquier transacción realizada a través de la web se lleva a cabo a través de pasarelas de pago seguros como Braintree y PayPal, puede visitar el aviso de privacidad en los siguientes enlaces:

https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES

https://www.braintreepayments.com/en-es/legal/braintree-privacy-policy

DIGNIDART manifiesta que ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

DERECHOS EN RELACIÓN CON LOS DATOS PERSONALES

Le corresponden los siguientes derechos que pueden ser ejercitados a través de la dirección de correo electrónico hola@dignidart.com

Derecho de acceso: Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en DIGNIDART estamos tratando datos personales que le conciernen, o no, así como a acceder a los datos personales que DIGNIDART disponga de usted.

Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que DIGNIDART rectifique los datos personales cuando sean inexactos o que se completen cuando sean incompletos. Si está registrado en nuestra web, puede resultar más sencillo que los corrija directamente usted mediante la modificación del perfil.

Derecho de supresión/derecho al olvido: Puede solicitarnos que los datos personales sean suprimidos cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Derecho de limitación: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

Derecho de portabilidad: Tiene derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados.

Derecho de oposición: Puede oponerse que los datos personales sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo perseguidos por DIGNIDART, incluida la elaboración de perfiles. En tal caso, DIGNIDART dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

Decisiones individuales automatizadas: Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de modo similar. Sin embargo, no resultará posible ejercitar tal derecho en caso de que la decisión sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre usted y DIGNIDART; esté autorizada por el derecho aplicable a DIGNIDART siempre que establezca medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos, libertades e intereses legítimos; o se base en su consentimiento explícito.

Derecho a presentar una reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Para tramitar la solicitud, podremos pedirle que acredite su identidad.

  1. USO DE NUESTRA PÁGINA WEB

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos de la Web, estando obligado a:

(i) facilitar información veraz y exacta sobre los datos solicitados en el formulario de registro o de realización del pedido, y mantenerlos actualizados, toda vez que haga uso de la Web;

(ii) no incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;

(iii) no difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, discriminatorio en razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente;

(iv) no provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la web, de los proveedores de DIGNIDART o de terceras personas, ni introducir ni difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;

(v) no utilizar los contenidos de la web y la información de la misma para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros;

(vi) no intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

DIGNIDART se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de la web y sus contenidos, incluidos a título enunciativo las imágenes, sonido, audio, video, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, combinaciones de colores, estructura, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas, obras, ilustraciones, fotografías o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial son propiedad y titularidad de DIGNIDART o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en la web.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de la web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de expresa de DIGNIDART.

El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de DIGNIDART. El usuario podrá utilizar la web y sus contenidos para su uso personal y privado. Cualquier otro uso queda prohibido y requerirá al usuario obtener la previa autorización expresa y escrita de DIGNIDART El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la web.

  1. RESPONSABILIDAD DERIVADA DEL USO DE LA WEB

DIGNIDART no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

Desde el sitio web del cliente es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que el prestador no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, el prestador manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

DIGNIDART no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo, pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la web. No obstante, se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en la Web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador de la web.

La página web ha sido revisada y probada para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento las 24 horas del día 7 días a la semana, todo el año. No obstante, DIGNIDART no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la web.

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